מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 29 בספטמבר 2026

אנחנו ב־Mystic Pyramid מכבדים את פרטיותכם. מסמך זה מסביר איזה מידע נאסף כשאתם משתמשים באתר או פונים אלינו, למה הוא משמש ומהן הזכויות שלכם, לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, ותקנותיו.

1. איזה מידע אנחנו אוספים

• מידע שאתם מוסרים לנו: כשאתם פונים אלינו בוואטסאפ או בטלפון, אנחנו מקבלים את השם, מספר הטלפון ותוכן ההודעה שלכם. בעת הזמנה נבקש גם כתובת למשלוח ופרטים הדרושים לתשלום ולהפקת חשבונית.
• מידע טכני: כשגולשים באתר, שירותי האחסון והפונטים מקבלים מידע טכני בסיסי, כמו כתובת IP, סוג הדפדפן ושעת הגלישה (ראו סעיף 4).
• האתר עצמו אינו כולל טפסים, ואינו אוסף מידע אישי ישירות.

אינכם חייבים על פי חוק למסור לנו מידע, אבל בלי פרטי קשר ומשלוח לא נוכל לטפל בהזמנה.

2. למה המידע משמש

• מענה לפניות וטיפול בהזמנות, במשלוחים, בתשלומים ובשירות לקוחות.
• עמידה בחובות לפי דין, כמו הנהלת חשבונות.
• שליחת עדכונים ומבצעים, רק אם ביקשתם לקבל אותם. אפשר לבטל את ההסכמה בכל עת.

3. עם מי המידע משותף

אנחנו לא מוכרים ולא משכירים מידע אישי. המידע מועבר רק לגורמים שדרושים כדי לספק לכם את השירות:

• חברת שליחויות, לצורך המשלוח.
• ספקי תשלום והנהלת חשבונות.
• WhatsApp (Meta), שדרכה מתנהלת השיחה, לפי תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלה.
• רשויות מוסמכות, אם יחול עלינו חיוב על פי דין.

4. עוגיות ושירותי צד שלישי

עוגיות (Cookies) הן קבצים קטנים שאתר שומר בדפדפן. כרגע האתר אינו משתמש בעוגיות מעקב, פרסום או סטטיסטיקה.

• אחסון הכרחי: הבחירה שלכם בחלון העוגיות נשמרת באחסון המקומי של הדפדפן (localStorage), כדי שלא נשאל שוב.
• אחסון האתר: האתר מאוחסן ב־GitHub Pages (GitHub Inc.), שעשוי לתעד כתובת IP ונתונים טכניים לצורכי אבטחה ותפעול.
• פונטים: הגופנים באתר נטענים מ־Google Fonts, ולכן Google מקבלת את כתובת ה־IP של הדפדפן.
• עוגיות מדידה ושיווק: אם נוסיף בעתיד כלי מדידה או פרסום, כמו Google Analytics או Meta Pixel, הם יופעלו רק אחרי שתבחרו "אישור הכול" בחלון העוגיות.

אפשר לשנות את הבחירה שלכם בכל עת בלחיצה על "הגדרות עוגיות" בתחתית האתר. אפשר גם למחוק עוגיות ונתוני אתר בהגדרות הדפדפן.

5. אבטחת מידע ושמירתו

אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. המידע נשמר רק כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, או כל עוד הדין מחייב לשמור אותו.

6. הזכויות שלכם

• לעיין במידע שנשמר עליכם (סעיף 13 לחוק).
• לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיף 14 לחוק).
• לבקש שנפסיק לשלוח לכם דיוור שיווקי.

לבקשות אפשר לפנות אלינו בוואטסאפ או בטלפון 053-227-7714. נענה בתוך 30 ימים.

7. שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות מדי פעם. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, עם תאריך העדכון.